Wir liefern unsere Produkte zuverlässig und schnell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer (MwSt.).

 

1. Versandkosten und Liefergebiet

Liefergebiet	Versandkosten	Mindestbestellwert
Deutschland (Inland)	Kostenlos (0,00 €)	Kein Mindestbestellwert

 

2. Lieferzeiten und Logistikpartner

Wir versenden unsere Pakete mit renommierten Paketdiensten, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.

Zielregion	Logistikpartner	Voraussichtliche Lieferzeit
Deutschland	DHL / Hermes / DPD	2 – 4 Werktage (nach Zahlungseingang)

• Sonn- und Feiertage: An Sonn- und bundeseinheitlichen deutschen Feiertagen erfolgt keine Zustellung und kein Versand.

• Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer zur Nachverfolgung.

 

3. Steuern und Gebühren

Bestimmung	Regelung
Zustellung in Deutschland	Es fallen keine Versandkosten, Zölle oder versteckten Zusatzgebühren für Sie an. Die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (MwSt.) ist bereits im Kaufpreis enthalten.

 

4. Transportschäden und Transportsicherheit

Sollte Ihre Sendung mit offensichtlichen Transportschäden bei Ihnen angeliefert werden, bitten wir Sie, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit uns aufzunehmen:

• Kundenservice E-Mail:  service@mail.cerenivo.com

(Hinweis: Die Versäumung einer Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte oder Ihr Widerrufsrecht keinerlei Konsequenzen, hilft uns jedoch, Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.)